Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
Artikel 1: Identiteit van de ondernemer
Artikel 2: Toepasselijkheid
Artikel 3: De overeenkomst
Artikel 4: Het aanbod en werkzaamheden
Artikel 5: Herroeppingsrecht
Artikel 6: Algemene bepalingen inzake kosten en betaling Artikel 7: Aansprakelijkheid en vrijwaring
Artikel 8: Wijziging van de overeenkomst
Artikel 9: Intellectuele eigendom
Artikel 10: Geheimhouding
Artikel 11: Einde overeenkomt
Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Mooncreators
Erve ’t hag 21, 7135KR, Harreveld info@demihoenderboom.nl 0642566393
KVK: 76468860
Btw-nummer: NL003089497B38
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen tussen de dienstverlener en opdrachtgever waarbij Mooncreators diensten aanbiedt of levert.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de opdrachtgever langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
5. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
6. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden
7. Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien dit schriftelijk is overeengekomen met Mooncreators
8. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van de opdrachtgever.
Artikel 3: De overeenkomst
1. De offertes zijn 14 kalenderdagen geldig volgend op de datum van de offerte, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Na afloop van de termijn kan de offerte niet meer worden aanvaard.
De prijzen op de website zijn excl. BTW tenzij anders aangegeven
Indien opdrachtgever opmerkingen of reacties geeft op offertes van Mooncreators,
maken deze geen deel uit van de overeenkomst tenzij Mooncreators dit schriftelijk bevestigt
4. Over de leveringstermijn van de dienstverlener wordt altijd door beide partijen onderhandeld. Eventuele levertijden of levertijden in de offerte zijn steeds indicatief en bij overschrijding heeft de klant geen recht op ontbinding of vrijwaring.
5. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
6. Bij het accepteren van de offerte wordt er door de opdrachtgever ingestemd met de algemene voorwaarden van de dienstverlener Mooncreators.
Artikel 4: Het aanbod en werkzaamheden
1. Mooncreators zal zich inspannen om de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de gestelde prestatie-eisen uit te voeren, en voor zover mogelijk onder vastgelegde schriftelijke uitvoeren.
2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Mooncreators aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever begrijpt dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Mooncreator worden verstrekt. Indien dit niet tijdig wordt aangegeven, behoudt Mooncreators het recht om de overeenkomst op te schorten en de eventuele vertraging die voortvloeit uit het niet optijd aanleveren van de gegevens, te factureren aan de opdrachtgever.
3. De opdrachtgever heeft de mogelijkheid om bij Mooncreators een Elementor-licentie aan te schaffen voor een jaarlijkse vergoeding van €50,- (exclusief BTW).
4. Mooncreators behoudt zich het recht voor om de Elementor-licentie te verschaffen aan de opdrachtgever zolang dit mogelijk is. In het geval dat Mooncreators niet langer in staat is om de licentie te verschaffen, is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor de aanschaf van de Elementor-licentie via de officiële website van Elementor, gelegen op elementor.com.
5. Mooncreators is niet aansprakelijk voor enige problemen, vertragingen, kosten of gevolgen die voortvloeien uit het onvermogen van de opdrachtgever om de Elementor- licentie aan te schaffen via elementor.com.
Artikel 5: Herroepingsrecht
1. Bij de aankoop van een dienst heeft de opdrachtgever de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van de dienst door de opdrachtgever.
2. Wanneer de opdrachtgever gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van de dienst, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de opdrachtgever te doen middels een communicatiemiddel zoals de e-mail.
3. Indien de opdrachtgever na afloop van de in lid 1 en 2 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp., is de koop een feit.
4. Indien de opdrachtgever een bedrag betaald heeft, zal de dienstverlener dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de opdrachtgever is gebruikt.
5. Bij annulering na 14 dagen en na ondertekening van de offerte wordt 50% van het in de offerte overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
Artikel 6: Algemene bepalingen inzake kosten en betaling
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
2. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
3. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
o deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
o de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
o
4. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de dienstverlener niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
3. Elke wijziging van de benodigde aanvullende diensten en/of werkzaamheden wordt voor meerwerk in rekening gebracht tegen de op het moment van bestelling van de wijziging/meerwerk geldende tarieven. De opdrachtgever kan altijd de op dat moment geldende tarieven opvragen bij de dienstverlener.
De prijzen in de offertes zijn vermeld exclusief BTW
De betaling dient voldaan te worden via bankoverschrijving binnen 14 dagen na de
facturatie.
6. Mooncreators heeft het recht om een aanbetaling van 50% van de totale offerte te vragen. Totdat deze betaling is ontvangen, behoudt Mooncreators zich het recht voor om eventuele verplichtingen uit de overeenkomst uit te stellen of op te schorten.
Artikel 7: Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst. De dienstverlener Mooncreators is niet aansprakelijk voor incorrecte of niet-representatieve gegevens.
2. Na het opleveren van de website, is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor de website. Mooncreators is hierna niet meer verantwoordelijk voor de website en/of een onderdeel ervan, als deze niet meer naar behoren werkt.
3. De opdrachtgever vrijwaart de dienstverlener tegen alle aanspraken van derden, van welke aard dan ook, die verband houden met de geleverde diensten.
4. Mooncreators is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het gebruik en de werking van de software, plugins of thema’s.
5. Mooncreators is niet aansprakelijk voor indirecte schade, ook wel genoemd gevolgschade of gederfde winst, gemiste besparingen of beschrijfschade.
6. Mooncreators is niet verantwoordelijk voor schade, die direct of indirect veroorzaakt woden door derden, die onbevoegd toegang verlenen tot de website en/of servers van Mooncreators (hackers).
7. Indien mooncreators aansprakelijk wordt gehouden, kan zij alleen aansprakelijk gehouden worden voor directe schade die daadwerkelijk door de opdrachtgever Mooncreators is veroorzaakt.
8. De aansprakelijkheid naar de dienstverlener toe kan nooit meer bedragen dan door de opdrachtgever betaalde bedrag.
9. Opdrachtgever vrijwaart Mooncreators voor aanspraken van derden ter zake van onrechtmatige inhoud op de website(s) van opdrachtgever of ander onrechtmatig handelen van opdrachtgever en/of derden.
10. De opdrachtgever mag de code van de website wijzigen. Echter zijn de wijzigingen voor eigen risico en is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. De code van een plug-in mag niet worden gewijzigd als de betreffende sublicentie dit niet toestaat.
Artikel 8: Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst, blijkt dat het noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen binnen bekwame tijd met elkaar in overleg treden om de overeenkomst (inclusief prijs en levering) aan te passen
Artikel 9: Intellectuele eigendom
1. De bedrijfsnaam Mooncreators wordt in de footer van de website geplaatst, tenzij anders overeengekomen.
2. Tenzij anders overeengekomen tussen Partijen en behoudens door de Klant duidelijk verstrekte afbeeldingen en informatie, blijven alle ontwerpen, websiteontwerpen, afbeeldingen het intellectuele eigendom van de dienstverlener.
Artikel 10: Geheimhouding
1. Mooncreators heeft een geheimhoudingsplicht van alle informatie en gegevens die gedurende de overeenkomt worden kennisgenomen.
Artikel 11: Einde overeenkomst
1. Mooncreators heeft het recht om de overeenkomst tussentijds op te zeggen in het geval dat de opdrachtgever niet handelt volgns de overeengekomen afspraken en de algemene voorwaarden. In dit geval blijft de opdrachtgever verplicht om te betalen voor de tot dan toe uitgevoerde diensten door de opdrachtgever.
2. De hostingactiviteiten zoals plugins, wordpress en elementor, zullen niet per direct worden beëindigd. De opdrachtgever heeft een termijn van 3 maanden om de website en e- mailadres ergens anders onder te brengen.
Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.